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🔵 LEGALIDAD (RGPD)
A continuación te explicamos cómo puedes añadir las condiciones de tus servicios y la política de privacidad para que les aparezca a todos tus clientes y las acepten antes de empezar.
Cuando el cliente se registra en la App por primera vez:
- Acepta las condiciones generales para el tratamiento de la información.
- Rellena el cuestionario inicial y/o específico (ver aquí)
- Aceptará las condiciones de tus servicios (debes añadir tu URL).
Estas condiciones específicas las debe añadir el profesional en la sección "Mis datos", dentro de "Servicios" (es la última casilla) como te mostramos a continuación 👇
🔵 SERVICIOS
Además, podemos añadir toda la información individual que queramos sobre nuestros servicios o centro (enlaces) que queremos que vean y lean nuestros clientes desde su App. Toda esta información se añade dentro de la sección “Mis datos” / "Servicios" como has visto en la imagen anterior.
Ejemplos (copiar y pegar)
Estamos aquí para enseñarte buenas prácticas en todo lo que podamos, por eso, te añadimos a continuación ejemplos que nosotros usamos para que lean nuestros clientes y que tú puedes copiar, modificar y pegar en la App (o que te sirvan de guía e inspiración).
Explicación del cuestionario y la política de privacidad:
https://intecc.notion.site/cuestionario
Explicación del servicio de valoración:
https://intecc.notion.site/valoracion
Explicación a nuestros servicios:
https://intecc.notion.site/servicios
Desde la Aplicación del cliente podrán acceder a todos ellos cuando hacen clic en los botones de info de cada servicio 👇 "La información es poder"
💡 Como habrás podido observar, nosotros utilizamos Notion para crear y actualizar las páginas de información que verán nuestros clientes que tenemos añadidas en la App en la sección “Mis datos” ya que es una herramienta gratuita y muy fácil de usar para esta finalidad. En las mentorías tienes tutoriales de cómo usarla, incluso para llevar el control general de tu negocio (CRM, Contabilidad, Servicios, Formación, etc).
💙 Esto no es sólo una herramienta, aquí aprenderás a trabajar como lo hace la Élite.
Reserva de citas y pagos
Este apartado es muy importante y existen mil opciones distintas para integrarlo en la App, por eso, el profesional puede añadir la URL del servicio que quiera usar para su gestión de citas y pagos en cualquier momento (teniendo flexibilidad para cambiarlo en el futuro).
Para reservar citas, usamos Calendly ya que permite obtener los datos básicos que queremos en el registro, aportando toda la información sobre el servicio o condiciones, por un precio mensual mínimo (10€). Su integración es universal.
Para los pagos, utilizamos Stripe ya que es la plataforma más utilizada en el mundo (mayor integración) que nos permite crear cualquier producto o servicio en segundos, tener la facturación de los clientes al día, realizar pagos puntuales o recurrentes con recobro automático de morosidad, etc. Todo por una pequeña comisión de cada ingreso (1,5%).
Ejemplo de ambas integraciones (ejemplo):
https://calendly.com/intecc
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